Privacidad en Arete
Resumen de los términos y condiciones, versión 5, del 4 de noviembre de 2026. Si hay alguna diferencia, mandan los términos que se aceptan en la app.
Arete es una app para llevar las vacas de una finca lechera: sus animales, la leche, la salud, los partos y los gastos. Aquí decimos qué sale del teléfono, para qué y cómo borrarlo.
Lo que se guarda en nuestro servidor
- Para usar Arete hay que aceptar los términos y condiciones. Si no los acepta, la app no se puede usar, pero puede descargar una copia de lo que tiene en el teléfono.
- Al aceptar, se suben las fotos de sus animales, lo que anota de ellos, también lo que ya tenía anotado, y un resumen de la finca cada día, solo con números. Así tiene una copia si pierde o cambia el teléfono.
- Con cada foto se guarda cómo se tomó: la hora, la luz, el zoom y el modelo del teléfono.
- La ubicación se guarda aproximada, a unos 10 km. Nunca el punto exacto de la finca.
- Los teléfonos de sus contactos no se suben.
- Usamos esos datos para hacer funcionar la app, guardar su copia, mejorar la app y el reconocimiento de los animales, y hacer informes con números de muchas fincas juntas, sin decir de qué finca o persona son.
Su cuenta
- Al abrir con internet, Arete crea sola una cuenta: un número al azar y una clave que se queda en el teléfono. No hace falta poner su nombre.
- El nombre de la finca, el municipio, su nombre y su teléfono se ponen en Datos de la finca, si usted quiere.
- Para saber que la app funciona, guardamos un número al azar de cada teléfono, la versión de la app, cuándo se abrió y el país desde donde se conecta.
- Usamos la dirección de internet (IP) de su conexión para poner topes de uso y para detectar y probar usos no permitidos, como copiar en masa el contenido de la app. La guardamos por un tiempo limitado.
Cómo se usa la app
Para saber qué sirve y qué hay que mejorar, Arete cuenta qué pantallas se abren, qué botones y enlaces se tocan y cuántas anotaciones se guardan de cada tipo (por ejemplo, “3 de leche”). Se manda contado por día, con el número de su cuenta y la versión de la app. No va nada de sus animales ni de la finca: ni nombres, números, fotos, lo que escribe ni dónde queda. Se borra a los 13 meses. Se apaga en Más → Mejorar Arete → Mandar cómo se usa la app.
Visitas al sitio
El sitio arete.do cuenta las visitas con una herramienta de Cloudflare que no usa cookies.
Cuando pide ayuda a la IA
Si usa “Revisar un animal”, “Pesar”, “¿Qué medicamento es?” u otra consulta, las fotos y lo que anotó para esa consulta van a nuestro servidor y a Anthropic (la empresa de la IA Claude) para contestarle. Guardamos la respuesta un día por si la señal se cae, y contamos cuántas consultas hace cada teléfono para poner un tope.
La voz y Hablar
- Cuando usa la voz, el audio y los nombres de sus animales van a Cloudflare, que convierte el audio en texto. Arete no guarda el audio. Si no hay señal, la grabación espera en su teléfono hasta que se envíe o usted la quite.
- Nada de lo que diga se guarda como registro sin que usted lo revise y lo confirme.
- Cada vez que usa Hablar, lo que dijo o escribió, lo último que hablaron y un resumen de la finca van a Anthropic para que la IA conteste. El resumen trae sus animales con su nombre o número, la leche, los partos, su Plan, lo pendiente, el botiquín y la plata anotada: gastos, ventas e ingresos.
- En ese resumen no mandamos teléfonos y evitamos los nombres de personas, pero lo escrito a mano, como el nombre de un animal o de un producto, puede traer uno. Lo que usted diga o escriba va tal como lo dijo.
- Arete no guarda en su servidor lo que usted le dice a Hablar ni las respuestas, salvo lo que usted confirme.
- La grabación puede captar la voz de otras personas. Antes de grabar, avise a quienes estén cerca y pregúnteles si están de acuerdo.
- Las notas de voz de los trabajadores siguen estas mismas reglas: Cloudflare convierte el audio en texto, Anthropic lo pasa al español, el audio no se guarda y la nota solo queda si el trabajador la envía. Esas notas no llevan el resumen de la finca.
Dejar de compartir
En Más → Mejorar Arete → Borrar lo que ya compartí se borra del servidor lo compartido y se retira el permiso. Después de eso la app deja de funcionar, pero sus datos siguen en su teléfono y puede descargarlos.
Copia de seguridad
La copia en la nube se cierra con su código antes de salir del teléfono. Nosotros no tenemos el código y no podemos leerla.
Compartir la finca
Si invita trabajadores o a su veterinario, lo que cada uno anota pasa por nuestro servidor para llegar a los demás teléfonos de la finca. Guardamos un historial de cada cambio, con quién lo hizo y cuándo, para que nadie pueda cambiar lo anotado sin que se sepa.
Vacas perdidas
Si usted avisa en su municipio que se le perdió una vaca, el aviso (la foto, los datos del animal, su teléfono y la recompensa) lo ven los que usan Arete en ese municipio. No sale dónde queda su finca. Cuando marca que apareció, se quita de la lista.
Verificar con Facebook (si quiere)
- Si toca Verificar con Facebook, Facebook le dice a Arete su nombre, su foto de perfil y un número que Facebook le da solo a Arete.
- Guardamos ese número, el nombre, una copia de la foto y la fecha. Con eso su perfil dice Verificado con Facebook, y se ve su nombre y su foto en los avisos que usted publique en Arete.
- Arete no publica en su Facebook ni ve sus amigos, sus fotos ni sus mensajes. No guardamos el permiso de Facebook.
- Un Facebook verifica una sola cuenta de Arete.
- Para quitarlo: en Arete, Datos de la finca → Quitar Facebook. O en Facebook, quite Arete de “Apps y sitios web”: Facebook nos avisa y lo borramos. Vea cómo borrar sus datos.
Verificar con Google (si quiere)
- Si toca Verificar con Google, Google le dice a Arete su nombre, su foto de perfil y un número que Google le da solo a Arete. No pedimos su correo.
- Guardamos ese número, el nombre, una copia de la foto y la fecha. Con eso su perfil dice Verificado con Google, y se ve su nombre y su foto en los avisos que usted publique en Arete.
- Si cambia de teléfono, con Buscar mi cuenta con Google Arete le dice cuál era su cuenta. Para traer sus datos sigue haciendo falta su código de recuperación.
- Arete no ve su correo, sus contactos ni sus archivos de Google. No guardamos ningún permiso de Google.
- Un Google verifica una sola cuenta de Arete.
- Para quitarlo: en Arete, Datos de la finca → Quitar Google. Vea cómo borrar sus datos.
Avisos y fallas
Para mandarle avisos con la app cerrada usamos Firebase (Google), que da un número para su teléfono. El texto del aviso, como la nota que manda un trabajador, pasa por Firebase. Cuando la app falla, se manda un reporte de la falla (qué pantalla, qué error, la versión) para poder arreglarla.
Dónde se guarda
En los servidores de Cloudflare que usa Arete. Para hacer funcionar la app y su IA usamos empresas de servicios que reciben los datos solo para ese trabajo: Cloudflare guarda los datos, convierte el audio en texto y lee las respuestas en voz alta, y Anthropic lee las fotos y los textos que se mandan a la IA, y contesta. Para usar los datos en algo distinto de lo que dicen los términos, le preguntaríamos otra vez con un texto nuevo.
Borrar sus datos
Sus datos se guardan mientras su cuenta esté activa. Si pide borrarlos, se borran del servidor en un plazo máximo de 30 días, salvo lo que la ley obligue a guardar. Vea cómo borrar sus datos. Si borra la app, lo que estaba solo en el teléfono se pierde.
Preguntas
Desde la app: Más → Reportar un problema. Dé su número de cuenta, que sale abajo en Más.
Fotos
Las fotos de vacas de las pantallas de la app que salen en la página de inicio son de Möller, S. (2026), SideViewCows2026 – Dairy Cow Re-Identification Dataset, Zenodo, con licencia CC BY 4.0. Están recortadas.